Comment appeler un client avec mon numéro StandardFacile ?

Généralement, un standard téléphonique virtuel ne vous permet pas d'appeler vos clients. C'est un outil de réception d'appel et de gestion de vos appels entrants pour votre service client.

Le rappel des clients se fait directement avec votre ligne téléphonique, bien souvent en numéro masqué afin de préserver la confidentialité de votre numéro notamment si celui-ci est votre numéro personnel.

Notre fonctionnalité "Appel en 1 clic" vous permet toutefois de joindre vos clients avec votre numéro StandardFacile (c'est-à-dire en affichant bien votre numéro StandardFacile sur le téléphone de votre client au moment de l'appel: si vous possédez un numéro 0800, votre client verra bien apparaître sur son téléphone ce numéro 0800).

Il vous suffit de cliquer directement sur l'icone C dans votre journal d'appel pour rappeler votre client:











Vous pouvez aussi taper son numéro de téléphone en utilisant le pavé numérique de votre interface:















Nous allons ensuite générer un double appel: vers votre téléphone, puis vers celui de votre client. Vous conserverez ainsi entièrement la confidentialité de votre ligne personnelle.